Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez platformę RegisterValPlast prowadzoną przez RegisterValPlast Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Korzystanie z Platformy jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Platforma - system teleinformatyczny dostępny pod adresem registervalplast.com
- Usługodawca - RegisterValPlast Sp. z o.o., ul. Technologiczna 1, 00-001 Warszawa
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy
- Usługa - usługa rejestracji przedsiębiorstwa świadczona przez Platformę
- Konto - indywidualne konto Użytkownika w Platformie
3. Warunki Techniczne
Korzystanie z Platformy wymaga:
- Dostępu do Internetu
- Przeglądarki internetowej: Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+
- Włączonej obsługi JavaScript i cookies
- Aktywnego adresu e-mail
4. Zakładanie Konta
Rejestracja Konta wymaga:
- Podania prawdziwych danych osobowych
- Akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności
- Weryfikacji adresu e-mail
- Ukończenia 18 lat lub posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
5. Zakres Usług
Platforma oferuje następujące usługi:
- Przygotowanie dokumentacji rejestracyjnej
- Weryfikacja danych przedsiębiorstwa
- Złożenie wniosku do KRS
- Monitoring statusu rejestracji
- Wsparcie techniczne i konsultacje
- Archiwizacja dokumentów
6. Zasady Świadczenia Usług
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Zapewnienia dostępności Platformy na poziomie 99.9%
- Ochrony danych osobowych zgodnie z RODO
- Bieżącego informowania o statusie realizacji usługi
7. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych i aktualnych danych
- Korzystania z Platformy zgodnie z prawem
- Niepodejmowania działań zakłócających pracę systemu
- Zachowania w tajemnicy danych dostępowych
- Terminowej opłaty za świadczone usługi
8. Płatności i Rozliczenia
Opłaty za usługi są określone w Cenniku dostępnym na stronie głównej Platformy.
Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą kredytową/debetową
- Płatności online (PayU, Przelewy24)
- Faktura VAT (plan Enterprise)
Usługa jest realizowana po zaksięgowaniu płatności.
9. Prawo Odstąpienia
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile usługa nie została w pełni wykonana za jego zgodą.
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać:
- Drogą elektroniczną: reklamacje@registervalplast.com
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
11. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Podanie nieprawdziwych danych przez Użytkownika
- Decyzje organów administracyjnych odmawiające rejestracji
- Przerwy w działaniu Platformy spowodowane siłą wyższą
- Działania niezależnych podmiotów trzecich
12. Ochrona Własności Intelektualnej
Wszelkie treści dostępne na Platformie, w tym kod źródłowy, grafiki, logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
13. Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
14. Kontakt
RegisterValPlast Sp. z o.o.
ul. Technologiczna 1
00-001 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
Email: kontakt@registervalplast.com
Telefon: +48 22 123 45 67